Neuroclin Clínica Integrada

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

20/03/2025 às 12:58

ID: 212658319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá na data de hoje fui até a unidade levar minha vó idosa ao chegar no local encontrei uma total desordem onde a unidade e bem burocrática não dá ilita o atendimento além de não ter tecnologia alguma ,primeiro passamos na recepção onde já deveríamos realizar o pagamento pra agilizar mais não temos q pegar senha passar em outra sala pra pagar ,muita gente e muita demora sendo q minha vó tem 83 anos e seria prioridade então o médico chamou antes quando retornei pra pagar já tinha passado a minha senha avisei a atendente loira cujo nome não sei ela continuou chamando diversas senhas e me deixa do pra traz onde a questionei e ela me respondeu q eu teria q ver se a próxima senha né deixaria passar na frente o q e lamentável pagamos caro e o atendimento e péssimo a única coisa q salvou aí foi o ótimo atendimento do médico aí da tive a pegar o recibo voltar na recepção depois voltar no financeiro pra pegar nota fiscal , sinceramente fiquei indignada revoltada de vdd espero sinceramente a um dia vcs melhorem ..em relação a atendente do whatsapp agendamento me informou q o Dr geriatra só atendia as 8 da manga gente e muito ceco pra acordar um idoso e ao questionar o medico ele me relatou q fica o dia inteiro na clínica então não tenho direito mesmo pagando de escolha de horário??? Ou a recepcionista não teve boa vontade de fazer o seu trabalho????desde já agradeço