Cobrança indevida para pessoa desconhecida e ligações abusivas
Não respondida
Vila Velha - ES
25/08/2025 às 12:41
ID: 225310291
A Neurocob Assessoria de Cobrança vem me ligando repetidamente e enviando mensagens para cobrar uma pessoa chamada *****. Quero deixar claro que não sou essa pessoa, nunca a conheci e não tenho qualquer relação com ela.
O número de celular (*****) me pertence há mais de 10 anos e é utilizado tanto para minha vida pessoal quanto profissional (sou dona de uma papelaria personalizada). Já informei diversas vezes que este telefone não é da pessoa procurada, mas as ligações e mensagens continuam.
Essa insistência é abusiva, está atrapalhando minha rotina e causando constrangimento. Exijo que meu contato seja imediatamente removido do cadastro da empresa e que cessem todas as ligações e mensagens.
Se a situação não for resolvida de imediato, registrarei reclamação no Procon e demais órgãos de defesa do consumidor, além de avaliar medidas legais por assédio de cobrança e danos morais.