NÃO CONSIGO REEMBOLSAR CURSO

Resolvido
Joinville - SC
15/10/2024 às 07:30
ID: 199662983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso DDD da neurofood e peço há dias pelos "pobres" mecanismos de obter-se reembolso e até agora não obtenho resposta. Emails não respondem, Suporte no site não respondem. Sei que aqui é uma loja, mas fazem parte do mesmo aglomerado de empresa. Onde está a minha garantia prometida de 7 dias? Será que estão esperando o prazo acabar?
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2024 às 15:12
Boa tarde João Vitor.
Entramos em contato com a empresa responsável pelo curso DDD, a Neurofood Negócios Digitais, que se trata de outro CNPJ e outra operação como você mesmo ressaltou. Como temos contato com eles, estendemos essa reclamação para lá.
Seu email foi agora respondido e o seu valor reembolsado.
Se precisar de mais alguma coisa, entre em contato com o suporte que processou seu reembolso.
Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 15:35
Normal
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5