Serviço ruim
Não resolvido
Brasília - DF
14/10/2024 às 21:01
ID: 199646905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um desafio de 21 dias com 3 dias a plataforma parou de funcionar, pedi o estorno por email antes dos 7 dia não me responderam nenhum dos meus e-mails
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 15:13
Boa tarde Paulo.
Entramos em contato com a empresa responsável pelo curso, a Neurofood Negócios Digitais, que se trata de outro CNPJ e outra operação. Como temos contato com eles, estendemos essa reclamação para lá.
Seu email foi agora respondido e o seu valor reembolsado.
Se precisar de mais alguma coisa, entre em contato com o suporte que processou seu reembolso.
Réplica do consumidor
07/11/2024 às 13:22
ainda estou esperando meu retorno
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 21:00
Horrível a empresa e não resolveu meu problema e não me deu acesso ao meu produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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