Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após compra online (pedido #*****)

Não respondida
São Joaquim - SC
01/12/2025 às 13:33
ID: 233345643
Em 29/10/2025 (pedido #*****), fiz uma compra de 5 produtos, no valor de R$ 748,44 (..), pagos via cartão de crédito. Em meados de novembro, tentei contato por whatsapp, a mensagem embora entregue, sequer foi respondida (*****), diante disso, mandei email em 18/11/2025, cuja resposta foi em 19/11/2025, informando em resumo, que o produto seria enviado entre 19/11 e 21/11. Em 27/11, fiz novo contato, sem resposta, bem como sem produto entregue.