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Campinas - SP

24/01/2024 às 20:48

ID: 181218297

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Em 17/08/23 pedi o cancelamento de 2 cursos obtidos, em menos de 7 dias.
Fiz contato via WhatsApp e enviei e-mail.
Obtive retorno via WhatsApp e com envio do comprovante de estorno.
Contudo, ao checar a fatura vi que não houve estorno e que estou pagando os 2 cursos, 1 no valor total de R$ *******,20 e o outro R$81,60 sem se quer utilizar e receber qualquer contato da empresa, mesmo manifestado o direito de arrependimento.
Aguardo urgente providência.