Péssimo atendimento

Não respondida
Juiz de Fora - MG
18/02/2021 às 16:18
ID: 119834153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO médico que me atendeu é muito atencioso, porém o serviço prestado no geral é péssimo: eu fiquei mais de 2 horas aguardando ser atendida e estava com horário marcado. O resultado do meu exame demorou mais de 2 meses para ser entregue, e ainda não foi entregue, mesmo com muita insistência de minha parte, precisei inclusive desmarcar meu retorno à médica que está me examinado. A recepcionista, embora aparenta ser muito educada, atende o telefone, pede para aguardar e não dá satisfação, de repente a ligação é desligada, enfim, estou tendo muita dificuldade para conseguir ter acesso ao resultado do exame que já paguei por ele.