Clínica não oferece ambiente adequado para exame de eletroencefalograma, comprometendo a qualidade e o bem-estar da criança
Não respondida
Luziânia - GO
27/04/2026 às 11:21
ID: 247046437
Realizei um exame de eletroencefalograma no meu filho nesta clínica, seguindo corretamente todas as orientações de preparo, especialmente a privação de sono, que é essencial para o sucesso do exame.
No entanto, ao chegar no local, fomos surpreendidos por um ambiente totalmente inadequado para a realização do procedimento. Havia muito barulho nos corredores, conversas altas de funcionários e, para piorar, ruídos de furadeira vindos de uma sala ao lado.
Diante dessas condições, tornou-se praticamente impossível que uma criança conseguisse dormir, o que compromete diretamente a qualidade e a confiabilidade do exame.
Gostaria de ressaltar que exames desse tipo exigem ambiente silencioso e controlado, o que claramente não foi oferecido pela clínica.
Me senti desrespeitado como consumidor e, principalmente, preocupado com o bem-estar do meu filho, que passou por todo o preparo sem necessidade, devido à falta de estrutura da clínica.