Desrespeito com cliente.

Não resolvido
Brasília - DF
02/10/2024 às 11:56
ID: 198699425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um agendamento de consulta,para cardiologista, Dr. Luana Fernanda de Lima;pois preciso de uma avaliação,pois vou fazer uma cirurgia,a consulta foi marcada, para o dia 08/10/24 ,no dia 02/10/24 .me informaram que a consulta seria remarcada para o dia 29/10/24 , sendo que minha cirurgia está marcada para o dia 10/10/24, sendo que liguei três vezes, para adiantar essa minha consulta,a informação sempre era,que não tinha vagas,e que era pra mim esperar a data marcada ; Falta de respeito e compromisso com clientes é agoniante, vou ter que mudar a data da cirurgia , vou atrapalha a agenda do cirurgião; eles não conseguem um encaixe, estou constrangido , é muito decepcionado com tanta má vontade . Respeito, Responsabilidade, Compromisso, falta a essa Clínica.
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Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 14:42
Tive um grande problema tanto financeiro quanto emocional, médica muito inresponsavel, experiência horrível.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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