Falta consideração com idoso

Não respondida
Brasília - DF
02/05/2024 às 19:27
ID: 187974809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações02/05 levei minha mãe de 86 anos para uma consulta com geriatra. Chegando lá fui informada que a consulta estava cancelada. Não fomos avisadas disso. O atendente disse que o médico estava na clínica e solicitei que ele atendesse minha mãe, pois precisava de prescrição de medicamentos além da dificuldade de locomoção para ir à consulta. Mas o médico, dr Murilo, não teve o mínimo de empatia para atender uma idosa que não foi responsável pelo erro dessa clínica em desmarcar a consulta. Enfim, saímos de lá decepcionadas com a desorganização no atendimento e principalmente pela falta de empatia do tal médico