Reclamação não respondida

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Brasília - DF

28/05/2024 às 14:42

ID: 189692055

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Eu tinha um retorno marcado para o dia 05/06/24 com a doutora Elisama, ocorre que a mesma parou de atender o meu convênio justamente quando eu tinha o retorno marcado. Se a atual consulta foi paga pelo convênio eu tenho todo o direito de ter o retorno de forma gratuita. A atendente da neuromaster não quis marcar o meu retorno e me cobrou um valor de R$ *******,00 caso eu quisesse a consulta. É um absurdo tendo em vista que fiz os exames que a médica passou e agora como fica a minha situação?

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