Compra não recebida e dificuldade de contato para cancelamento e estorno da compra no cartão de crédito.
Não resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 17:18
ID: 248994463
Fiz uma compra. Paguei por cartão de credito parcelado. Após 15 dias até o momento nada chegou. Não consigo ter acesso para falar ou verificar a ocorrencia. Parece nem existir. Preciso fazer o [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou no banco pedir esse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:09
São 25 dias sem envio do produto solicitado. Tentei várias vezes entrar em contato e não respondem. Com certeza não vão fazer a entrega, pois é um produto [Editado pelo Reclame Aqui].
Tive um gasto enorme, pois pedi 6 frascos. Vou ao banco solicitar o cancelamento do cartão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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