Não entrega do produto após 2 meses da compra

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 15:47
ID: 249097993
Estou tentando acompanhar o rastreamento pelo codigo encaminhado pela empresa NEUROVEX, e, apesar de diversas tentativas e pelo longo lapso de dias desde a compra do produto, inclusive com duas parcelas já pagas, os Correios desconhece o código abaixo informado pela citada empresa NEUROVEX.
Gostaria de esclarecimentos sobre o fato acima narrado, pois isso já está caracterizando a má fé.
Seu novo código de rastreio: *****
Pedido: *****
Transportadora: Outros
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:36
Não tive nenhum retorno da citada empresa.
O SAC da empresa não emite nenhum pronunciamento.
Estou sendo literalmente ignorado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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