Produto não recebido referente a compra de massageador.

Bom dia,

Informamos que o produto mencionado na reclamação não pertence à Clínica Neurovitta e não é comercializado por nossa empresa.

Lamentamos o ocorrido e entendemos o transtorno causado. Reforçamos que prezamos pela transparência e pelo compromisso com nossos clientes, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade e alinhado às expectativas, com foco contínuo na melhoria de nossos processos.

Esclarecemos que já acionamos nosso setor jurídico para tomar as devidas providências quanto às páginas e anúncios indevidos, uma vez que não oferecemos esse tipo de produto.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Neurovitta

Eu tive prejuízo e fui prejudicado.
A empresa APP Max recebeu o valor de R$282,15 conforme recibo.