Neuzete Domingos Silva Pinheiro Ltda

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

31/12/2025 às 07:23

ID: 236265445

Em diferentes dias meu telefone registrou chamadas da AnaliseGroup que não chegaram a completar atendimento. O telefone tocava uma vez ou duas e parava. Quando eu retornava, não havia ninguém disponível ou a chamada caía. Em nenhuma dessas tentativas foi deixada mensagem explicando o motivo do contato.
Esse padrão se repetiu mais de uma vez no mesmo período da semana. Não houve envio de WhatsApp, e-mail ou qualquer comunicação escrita que identificasse a empresa ou informasse o assunto. Apenas chamadas perdidas sucessivas, sem contexto.
Não solicitei retorno por telefone e não autorizei tentativas repetidas sem identificação. A ausência de mensagem impede saber do que se trata e obriga o cliente a interromper a rotina para retornar ligações sem informação.
O problema é objetivo: chamadas recorrentes sem atendimento, sem mensagem e sem identificação clara, criando insistência sem comunicação efetiva e sem consentimento