Qualidade do Papel Higiênico Neve Folha Dupla Abaixou Drasticamente, Tornando-o Frágil e Semelhante a Folha Simples

Olá Aline!

Gostaríamos de pegar mais detalhes sobre a sua experiência e te orientar, realizamos duas tentativas de contato em 01/06 ás 09hrs42 no número disponibilizado em seu cadastro, porém chamou até cair na caixa postal.

Aproveitamos e encaminhamos um e-mail solicitando as informações necessárias para darmos continuidade no seu atendimento.

Normalmente nosso contato por essa plataforma é via telefone e ressaltamos que se algum número for bloqueado para um tipo de chamada, podemos não conseguir contato. Caso tenha a preferência pode entrar em contato através da nossa Central no 0800 038 8722 ou 0800 770 6545 de segunda-feira à sexta-feira das 09h00 às 17h00, exceto feriados nacionais, ou pelo Fale Conosco.

Solicitamos, por gentileza, que avalie a nossa empresa quando concluirmos o seu atendimento e por favor não insira nenhum dado pessoal nas mensagens públicas :)

Atenciosamente,
Equipe Suzano.

Já respondi o e-mail

Aguardando uma resposta da empresa, até hoje não retornaram.

Enviei todos dados por e-mail infelizmente faz dias e não tive retorno da parte da empresa, um descaso com consumidor.

Não recebi nenhum retorno até agora