Conta digital ativa bloqueada aó..
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
22/09/2025 às 17:54
ID: 227533515
Minha conta digital Bradesco está ativa, com todos os dados validados (CNH, selfie, senha e biometria), e eu tinha acesso normal até receber um pagamento do Google AdSense. Desde então, não consigo acessar o app; aparece erro de Agência Inválida e mensagens sobre Chave de Segurança/Root.
Já fui à agência, liguei no SAC e registrei na Ouvidoria, mas nada foi resolvido.
Protocolos: ***** e *****
Solicito desbloqueio imediato da conta ou a transferência do valor para outra conta.
Preciso de uma solução urgente, pois a conta é usada para receber pagamentos legítimos do exterior.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 16:23
Egliberto Manoel de Santana, boa tarde! Tudo bem?
Somos a Nevoni, fabricantes de aparelhos hospitalares.
Deixamos uma mensagem no seu whatsapp, caso tenha alguma ocorrencia com algum de nossos aparelhos ou serviços prestados.
Aguardamos o seu retorno, para ouvir seus relatos e ajudar com alguma pendencia de nossa parte.
Ficamos à disposição
Réplica da empresa
22/10/2025 às 11:28
Egliberto, bom dia! Não recebemos o seu retorno, podemos ajudar em algo mais?