New Age Idiomas

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São Paulo - SP

20/02/2017 às 10:45

ID: 24370623

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No dia 09/09/******* assinei contrato com a escola de idiomas New Age Idiomas, a partir daí começou minhas dores de cabeça, com um valor de mensalidade com valor bem abaixo do mercado *******,00 por mês para 89,90 algo incrivelmente baixo para o preço das escolas no mercado.
Veio primeiro problema com a mudança da professor que a professora foi embora para Russia Michele e deixou a sala para ficar com uma professora que não sabia ao menos ministrar as aulas.
Depois houve a mudança de endereço da Paulista para Santa Cecilia um lugar extremamente longe perigoso e detalhe sem o consentimento dos aluno sobre a mudança de prédio , fomos informados após o inicio das aulas. Isso por que não estava no contrato que estávamos sujeitos a mudança de endereço.

Não bastando isso a terrível discussão que foi apos o inicio do semestre 18/08/******* com a saída da professora que por algum motivo foi embora da escola prorrogando o inicio das aulas com o atraso de duas semanas e o valor das parcelas eram cobrados integral , enquanto isso mensagens pontualmente sobre a mensalidade foram enviada para ser feito a cobrança. Após muita discussão foi recalculado o valor da minha mensalidade para ser feito o desconto dos dias de atrasos das aulas.

Agora me veio a noticia da mudança novamente de prédio e detalhe sem ter um minimo de respeito com o aluno. Como assim vai mudar para mais longe de novo isso é uma quebra de contrato pois pela segunda vez vamos ter que ser deslocados para outro lugar como assim como fica o aluno?


Mandei mensagem para Mylena coordenadora do curso para resolução do problema que até o momento não deu uma resposta sobre o assunto na sexta 17/02/******* ela não me deu um retorno referente ao assunto peço que seja feito a devolução integral das minhas mensalidades pagas no mês de Dezembro, Novembro, Janeiro e Fevereiro. Não tive aula então não tenho o por que ter feito pontualmente todos os depósitos na conta da Nathalia todo 10 de cada mês sem atrasar nenhuma parcela.

Peço que seja feito esse deposito para que eu não tenha que acionar o advogado e procurar meus direitos revogando todos os meses que tive de aula desde do dia 09/09/******* até os dias de hoje.

Quero resolver da melhor forma não vou ficar mais um ano sendo enrolada por uma escola que não tem um minimo de respeito pelo aluno. Ou seja a falta de comprometimento e de responsabilidade, está pagando pelo serviço que não tem qualidade e falta de atendimento também deixa a desejar.

AGUARDO.