Compra paga e item não cadastrado no site

Não respondida
Fortaleza - CE
03/04/2025 às 22:47
ID: 213904693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da New Balance há ***** dias já paga no meu cartão de crédito e até a presente data não recebi nenhuma notificação da compra. Ligo para a empresa e apenas avisam que a compra está em análise, mas não recebo nenhuma notificação ou possibilidade de reembolso quando falo em cancelar a compra. Preciso de uma posição com urgência!