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Canoas - RS

26/09/2022 às 22:46

ID: 150828117

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No dia 12/7/22 fui até o praia de Belas com uma amiga, pois queria comprar o anel para dar de formatura pra minha filha.
Ao entrar na loja new bijoux fui atendida pela funcionária Aída, no qual falei que a formatura será em final de agosto.
Na real a pergunta é
Se minha filha não gostar, ou se não servir, da pra trocar?
Se não, não adiantaria levar o anel e os demais produtos daquela loja.
Como a vendedora disse que sim, então efetuamos a compra.

Infelizmente, além de ter ficado enorme no dedo da minha filha, ela tbm não gostou do modelo.
Ela retornou a loja no dia 19/09/*******
No qual foi estupidamente mal atendida.
Primeiro ligou dizendo que não encontrou a NF, e queria ver se era possível trocar sem ela.
A vendedora falou que não, pois colocou meu CPF e não constava cadastro.
Estranho isso!
Quando comprei a Aída falou que não precisava da nota pois ela cadastrou meu cpf.

Até que minha filha de tanto tentar conseguiu falar comigo e com meu marido e dissemos onde guardamos a nota, pois a gente estava viajando.

Minha filha chegou na loja com a nota, e foi muito, mas muito mal recebida.
Primeiro
A vendedora Kamila falou que não poderia trocar, pois passou de 30 dias.
Minha filha insistiu, pois eu disse a ela que no ato da compra a outra vendedora falou que não teria problema.
Cada anel que minha filha queria experimentar, a Kamila falava.
Não adianta tu provar, não tem teu tamanho.
E assim ia.
A minha filha disse que se sentiu muito mal com o tal comportamento nada cordial.

Tipo assim.
Vai pra casa com esse anel ai mesmo!

Não fez esforço algum para agradar, não foi abrir gavetas para mostrar outras opções .
Tipo
Dane-se!

Até que na vontade de sair correndo da tal situação escolheu um modelo que as vendedoras mandariam vir de outra loja e veio embora.

26/9/22
Eu fui até a loja fazer a troca para minha filha
Cheguei lá e a tal vendedora me abordou.
Eu disse.
Vim fazer uma troca.
E esta reservado.

Ela então falou.
Ah, sim
Foi comigo.
Eu disse.
Foi tu que atendeu minha filha?
Ela disse.
Sim
Então perguntei.
E por que tu atendeu ela tão mau?

Ela disse.
Como assim?

Dai respondi.
Além de falar do prazo que havia passado, cada anel que ela pensava em provar tu dizia.
Não adianta.
Não tem teu tamanho.

As demais funcionárias se amontoaram atrás do balcão e essa tal de Kamila respondeu.
Mas eu fiz a troca.
Eu disse.
Fez
Tanto é que vim buscar.
Mas fez com ma vontade.
Não mostrou modelos pra ela.
Deixou a guria ficar num estado que a vontade era voltar pra casa sem trocar.

Mas na hora da venda não foi assim.

Em fim
Esse comportamento eu esperaria de uma adolescente bobinha, que no mínimo estaria sendo sustentada por pai e mãe e não se preocupa com emprego.
Mas não esperava de uma mulher.

Como eu falei pra elas e repito aqui.
Legumes , frutas, verduras se compra todo dia, ou uma x por semana.
Mas ouro!!!!!!!!!!!
Essas mulheres deveri agradecer pela venda.
A final não se compra ouro uma vez por semana.

Na loja New bijoux nunca mais me vê.

Comprei anel de 15 anos para minha afilhada e um brinco para mim na safira
Comprei 2 anéis de 15 e um brinco para minha outra afilhada na Gobbi.

Fora correntinha que comprei na loja Primavera, a muitos anos atrás, minha aliança na Alberto.

E agora fiz a besteira de comprar numa loja que poderia indicar outros para comprar lá.
Mas não tenho nada de positivo.

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