Produto enviado pra conserto e nao devolvido

Não respondida
Porto Alegre - RS
26/06/2023 às 09:50
ID: 167074257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido me deu uma pulseira da NB joias, em dez de *******, com um cerrltificado de garantia da semi joia,q custou *******,00, de q era banhada a ouro e com garantia de 6 meses. Ja em fev,a joia começou a oxidar.
No dia 29/ 03, levei o produto com o certificado e a joia na loja do Bourbon Ipiranga,onde foi comprada,eles disseram q mandariam pra fabrica e até hoje, dia 26/06, nao recebi nada. Ja fui na loja,eles so dizem q foi pra fabrica mais nada.
A qualidade do produto é tao ruim,q ja comprei semi joia na Dona Ly,sem nenhum certificado, muito mais tempo do q essa ai,e até hoje,parece nova. Produtos desta loja sao de baixa qualidade, caros,e qdo se reclama,nem uma resposta é dada.
Aindampedirammpra ficar la,com o certificado de garantia, sorte,q fotografei antes de entregar