Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente

Não resolvido
Imbé - RS
20/02/2026 às 18:59
ID: 241239431
Realizei uma compra em outubro com a previsão de entrega para Novembro.
O pedido não chegou e já tentei contato com a loja por vários canais, sem sucesso.
Aleatoriamente alguem me responde que vai verificar, parece que é uma maneira de dar esperança, mas ninguém dá continuidade na conversa.
Na ultima conversa alguém me respondeu que haviam perdido as conversas e que iriam verificar, mas sem sucesso também.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] o descompromisso com o cliente!
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 21:00
Empresa sem compromisso com o cliente!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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