Compra cancelada, diante da devolução do produto e da ausência de reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 12:02
ID: 247979289
Efetuei a compra de um produto (Conjunto Cinza Gabriela) no dia *****, entretanto, em razão do atraso na entrega e da má qualidade do produto, efetuei a devolução. Em que pese o produto tenha sido devidamente devolvido e recebido pela loja, até o presente momento NÃO foi realizado o meu reembolso. Ressalto que me foi informado que o reembolso seria efetuado dentro do prazo de 60 (sessenta) dias, o que não foi cumprido, sob a alegação que a loja estaria passando por problemas financeiros. Por fim, ressalto que nesse meio tempo fui enrolada e [Editado pelo Reclame Aqui], pois me solicitaram diversos dados financeiros (*****, *****), mas, obviamente, nunca recebi o meu dinheiro. Espero que a loja cumpra com as suas obrigações e realize o reembolso do meu dinheiro, sob pena de medida judicial. OBS.: FORAM ENCAMINHADAS INFINITOS *****, MENSAGENS NO ***** E NO *****.