Não recebi o produto, não estornaram o valor e não consigo contato com a loja
Não respondida
Goiânia - GO
28/01/2026 às 10:57
ID: 239066073
Dia 26/11/2025 realizei uma compra de uma calça no Valor de R$ 215,73 via pix. Meu pedido nunca foi enviado e se quer recebi o estorno. Com muita dificuldade consegui entrar em contato. Entrei em contato dia 5/12/2025, me passaram os dados do meu pedido, mas não tive respostas, até q dia 08/12/2025 consegui contato via email, no qual os mesmos disseram q iria entrar em contato pelo meu telefone e não entrou. No mesmo dia consegui contato no telefone, eles disseram q faria o estorno em 60 dias ou eu poderia optar por me enviar alguma peça q estava em estoque, optei pelo cancelamento e estorno, eles disseram q iriam me manter em contato durante todo o período, mas nunca mandaram nenhuma mensagem, não fizeram meu estorno. O número de suporte agora mudou! Não existe mais o número q falou do cancelamento. Quero meu dinheiro de volta! Caso não ocorra irei procurar outros meios, já acionei o procon, o próximo será a justiça.