Péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
08/02/2023 às 18:53
ID: 158996335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na segunda feira dia 06/02, me confirmaram e garantiram que hoje 08/02 estaria tudo pronto. Dia 07/02 às 20h da noite recebo mensagem no whatsapp falando que os salgados que eu queria não tinham e que por isso não tinham sido confirmados. Já achei errado. Mas nos resolvemos e os pedidos ficaram agendados e foram pré-pagos para hoje.
Hoje, ao chegar lá para RETIRAR, me informaram que o pedido nem sequer tinha iniciado o preparo, e que não tinham os benditos salgados que eu pedi.
Além de tudo, não sabiam me explicar o que aconteceu, não tinham nem palavras, e mal quiseram devolver meu dinheiro.
Um lixo de doceria, já foi muito melhor, não sei como ainda se chamam de "Confeitaria Fina". Horrível.