Providencia

Sr. Leonardo, boa tarde



Gostaríamos de saber o que está acontecendo com seu descontento, em particular eu, Jefferson Batista que cuido desta parte e em momento algum fui contactado sobre seu problema, pode nos informar o que está acontecendo para que assim eu tome as providências rápidas e cabíveis sobre seu assunto?



Atenciosamente,

Jefferson Luiz Batista



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Sr. Leonardo, boa tarde



Gostaríamos de saber o que está acontecendo com seu descontento, em particular eu, Jefferson Batista que cuido desta parte e em momento algum fui contactado sobre seu problema, pode nos informar o que está acontecendo para que assim eu tome as providências rápidas e cabíveis sobre seu assunto?



Atenciosamente,

Jefferson Luiz Batista



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Sr. Leonardo, boa tarde



Gostaríamos de saber o que está acontecendo com seu descontento, em particular eu, Jefferson Batista que cuido desta parte e em momento algum fui contactado sobre seu problema, pode nos informar o que está acontecendo para que assim eu tome as providências rápidas e cabíveis sobre seu assunto?



Atenciosamente,

Jefferson Luiz Batista



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Boa noite, conforme segue a seguir a copia da minha primeira reclamação no site, onde não obtive resposta alguma...somente hoje dia 22-04-*******, que recebi esta resposta falando que o senhor Jefferson Batista nao estava informado sobre o problema, pois quando eu ligava para a empresa o Senhor Carlos (vendedor que me vendeu o veiculo) sempre alegava que falava com o senhor Jefferson, e na última dez que telefonei na empresa me informou para procurar meus direitos,mas para resolvermos a situação, gostaria de saber da chave cópia e manual do proprietário que ficou de pegar com seu cliente antigo dono do veiculo.Aguardo

É com enorme descontento que venho buscar uma solução.
Adquiri o veiculo Cobalt Ltz ******* preto com o vendedor Carlos, por eu ser de outra cidade liguei e negociamos o carro, onde me informou que o carro não possuia nenhum detalhe ou repintura, onde isso foi constatado aqui que se tratava de pura enganação!Pois o veiculo foi repintado em varias partes,constatado por pericia.
Também para contribuir com tudo isso, o pneu do carro com poucos dias de comprado estava com o pneu murcho na minha garagem, pensando que seria um fato normal levei ate o borracheiro, onde o pneu estava com uma enorme bolha no lado de dentro, onde foi vulcanizado anteriormente, colocando em risco ate minha viagem de volta a minha cidade, isso aconteceu com os dois pneus traseiros que estavam nesta condição que foram vulcanizados (guardei os pneus para posterior analise), comprei dois pneus https://******* entrei em contato e me falaram que eu tinha que ver isso na loja!!!então temos que levar borracheiro na loja para desmontar pneus e saber da qualidade do produto vendido, sendo que se coloca em risco a vida numa viagem de volta longa!!!me afirmando que antigo dono do veiculo não havia informado a https://******* comprei o carro da empresa New Car e não de outra pessoa!
Para aumentar esta situação, um veiculo ano ******* relativamente (novo se não fosse pelo estado)não me enviaram ainda a chave cópia nem o manual do proprietário!!!!
Por isso então por comprar o carro da New Car automoveis Ltda, que responde como vendedor e eu pessoa física comprador, gostaria de um contato com uma possivel solução, pois o código de defesa do consumidor rege meus direitos como adquirente de um produto ou serviço, me causando danos.