Não tive assistência na garantia

Não respondida
Uberlândia - MG
13/09/2023 às 11:14
ID: 171952375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom muito sacrifício contemplei um consórcio pra realização de um sonho
Comprar meu carro
Através de um amigo recebi a indicação dessa garagem de Ituiutaba ( Marcondes) onde fui infeliz na compra
No começo tudo blz , cara honesto demais com as coisas até meu carro da problema
Fiz uma viagem com o carro ******* km chegando lá o carro fundiu o motor
Liguei pro Marcondes informando o ocorrido pra arrumar pois precisaria do carro pra voltar me enrolou 20 dias procurando guincho pra trazer pra Uberlândia
Sem sucesso e com autorização dele mandei arrumar o carro lá
Passando o contato do mecânico pra ele onde ele conversou com o mesmo
Não tive ajuda nenhuma dele pra voltar pra casa com minha esposa e meu filho pegando 3 ônibus e tendo que pagar hotel ainda por cima pois não tinha ligação direta pro onde iríamos passar o réveillon
Com muito sacrifício voltei pra Uberlândia onde começou meu aborrecimento pois nunca me respondia ou quando respondia sempre com nova desculpa
Voltei pra Bahia pra buscar o carro onde só tiraria da oficina por meio de pagamento
Marcondes não pagou e não respondia
Peguei dinheiro emprestado da minha família pra poder pegar o carro e vir embora
O carro custou chegar Aki em Uberlândia
Chegando Aki parou de novo ( e eu sem assistência do Marcondes ) onde só não passei fome eu e minha esposa e filho pq graças a Deus os parentes me ajudaram incluísse pagando aluguel )
Marcondes parou de atender ligação e de responder minhas mensagens
Eu como trabalho com o carro não tive escolha a não ser mandar arrumar
Onde fiz 2 portões pro dono da oficina como pagamento da entrada pra fazer o motor
Só o motor ficou 10 mil fora os 5 que ficou na Bahia
E até hj carro não presta
Várias avarias em freio
Elétrica
Gambiarra de fil cortado pra não acender luz no painel
E desde de então não tenho paz
Sem carro pra trabalhar pois toda semana e no mecânico
Me individei por conta desse carro e não tenho retorno da garagem
Onde são 4 sócios que nenhum resolve meu problema
Não quero nada além do que gastei