New Car RP não entrega veículo, e.
Não respondida
Itu - SP
16/08/2025 às 08:16
ID: 224660159
Realizei um acordo com a empresa New Car RP, localizada em São José do Rio Preto, para a compra de um veículo. O atendimento foi feito pelo vendedor *****.
Detalhamento do ocorrido:
1. Forma de pagamento acordada:
Entrada de R$ 2.000,00 em dinheiro
Entrega de uma motocicleta como parte do pagamento
Parcelamento do valor restante, conforme acordado verbalmente e por mensagens.
2. Entrega do veículo:
Fiquei no aguardo da entrega do veículo em minha residência, conforme combinado, mas a empresa não efetuou a entrega.
3. Reconhecimento de firma:
Havia acordo de irmos ao cartório para reconhecer firma do contrato, o que não ocorreu por parte da empresa.
4. Pedido de mais dinheiro:
Mesmo com o contrato firmado, a empresa passou a exigir valores adicionais de entrada, sem justificativa legal.
5. Cancelamento e solicitação de estorno:
Diante da falta de cumprimento do acordo, cancelei a compra e solicitei o estorno imediato dos valores pagos e da motocicleta.
6. Problema atual:
A empresa não realizou a devolução do valor de entrada o que configura apropriação indevida e possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui].
Dados da Empresa e Vendedor
Empresa: New Car RP
CNPJ (chave Pix): *****
Titular da conta: *****
Vendedor responsável: *****
Site da empresa: https://newcarrp.com/
Agência bancária: *****
Conta: *****
Medidas solicitadas
Devolução imediata do valor pago de R$ 2.000,00
Indenização por danos morais, se cabível.