New Ceval Móveis

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Arapongas - PR

02/10/2022 às 12:20

ID: 151120121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparador em madeira na loja de Fábrica da CEVAL em Sabaudia - PR o móvel veio faturado através do CNPJ: 13.*******.*******/*******42 TISIL MOVELARIA LTDA; NOTA FISCAL: *******; DATA DE EMISSÃO: 08/02/*******, com menos de 10 meses de uso apresentou frestas no tampo do aparador, especificamente nas junções colada, sendo que por elas consegue-se ENXERGAR O CHÃO, procurei a empresa, a principio me falaram que teria garantia se fosse defeito de fabrica, depois me falaram que já haviam se passado seis meses e não seria possível substituir o tampo sem custo e o valor para substituir seria de R$ *******,00 (40 por cento do valor do móvel) achei que não valia a pena pagar e correr o risco novamente. Deixo aqui meu relato para que as pessoas evitem de comprar especificamente este tipo de móvel desta marca, pois eventualmente tiverem algum problema parecido não terão assistência, e perderão o valor investido em um bem que deveria ser durável em menos de 01 ano.