Cobrança indevida e cancelamento não realizado do sistema para restaurantes New Choice

Não respondida
Leme - SP
17/06/2025 às 08:29
ID: 219846757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuis contratar o serviço da new choice pelo sistema para restaurantes, no começo eles me recomendaram comprar os equipamentos, depois de receber os equipamentos paguei uma taxa de instalação do sistema de R$200,00, depois da instalação fizemos uma video chamada para me explicar como funcionava o sistema deles, isso foi numa sexta-feira ai olhamos um pouco no sistema deles mas não gostamos e pedi o cancelamento logo na segunda feira, na quinta feira eu recebo uma cobrança deles logo entro em contato com a ***** falando da cobrança indevida e ela me fala q tenho q ficar pagando o sistema por 3 meses para cancelar, tento falar com a diretoria da empresa e nada e a ***** me insiste q tem ese periodo q tenho q pagar si o si, sendo q eu não utilizei o sistema e nem vou utilizar não tive nem uma semana de teste para ver se era bom o sistema nem nada. So quero q eles tirem essa cobrança, ja se o meu nome ou o da minha empresa for para o serasa por não pagar ai vou ter q processar