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Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

27/09/2017 às 12:16

ID: 29154355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia, já fazem uns 3 meses que estou recebendo em minha fatura uma cobrança com o nome MSG Positiva ou New Mobi no valor de R$ 14,90, não sei a que se refere, também, recebi dois SMS's seguidos dizendo que a assinatura foi renovada com sucesso, inclusive nesse mês de setembro esse valor foi cobrado duas vezes na minha fatura, por favor não quero esse valor sendo descontado do meu cartão, não realizei assinatura nenhuma, isso é um absurdo.
Tentei entrar em contato com o número que é informado no sms, porém não tem a opção de falar com o atendente.

Maria Patrícia da Silva