Cobrança indevida/serviços não solicitados

Reclamação respondida

Respondida

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Itaquaquecetuba - SP

26/09/2017 às 12:33

ID: 29124105

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Desde o dia 13/04/17 está descontando no cartão que utilizo o valor de R$14,90, os descontos vem com o nome de " New Club", "EC*New mobi", "Serviçosmoveis 40033188", "New viagem" todos no mesmo valor... inclusive esse mês já ocorreram 2 descontos, os descontos começaram após a realização de uma recarga pelo recarga fácil, não solicitei nenhum serviços da New Club, muito menos autorizei os débitos no cartão que utilizo. Quero o extorno dos valores pagos e o cancelamento do serviços.

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Resposta da empresa

28/09/2017 às 13:59

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