Produto não entregue e dificuldade de contato com a Magalog para solução ou reembolso
Não respondida
Cuiabá - MT
13/03/2026 às 14:53
ID: 243162455
Fiz a compra de um celular no dia 19/02/2026, com previsão de entrega para 02/03/2026.
Porém, até agora o produto não foi entregue.
Não consigo entrar em contato com a Magalog, pois aparentemente não existe um SAC acessível ou, se existe, não é fácil encontrar o contato. Todos os dias a data de entrega é simplesmente prorrogada.
O serviço é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo a utilização da entrega da Magalog. Caso comprem no Magalu, recomendo escolher a retirada na loja.
A empresa vende, mas não consegue entregar o produto e também não oferece um canal claro para reclamação ou solicitação de reembolso.