Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

28/11/2023 às 10:48

ID: 176879875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei o meu imac para conserto na empresa New Connect por 2x e voltou ok. Mas ocorreu de dar novamente o problema. Ate entao, sempre fui bem atendido na empresa. No entanto, e complicado de estacionar carro, levar o produto para conserto e retirar. Conversei hoje com Sr. Noeran e ele me disse que poderiam fazer a coleta para ver o conserto somente para o dia 11/12. Eu preciso do meu equipamento para ontem, tenho que estudar, fazer trabalhos, estou com um computador capengo aqui par poder fazer as coisas. O codigo de defesa do consumidor preve 90 dias de garantias para os consertos. E vao me deixar 2 semanas sem o produto. Vejo como abuso ja que sempre paguei em dia todos os consertos e cumpri com meu dever. Existe tambem empresas terceirizadas que podem realizar a coleta e levar ate eles. Quero que venham buscar meu imac e trazer O MAIS RAPIDO POSSIVEL.

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Consideração final do consumidor

19/01/2024 às 17:31

basdfasdf

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7