Cobrança indevida por serviço de marketing não contratado
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
17/08/2026 às 12:02
ID: 256649123
A empresa em questão, New Contact Digital, CNPJ: 54.329.052/0001-35, entrou em contato com a minha empresa, Agetec sistemas Contra Incêndio CNPJ: 48.137.838/0001-58, via telefone fixo, no dia 11/08/2026, as 14:49h, dizendo que queriam fazer uma atualização de dados da minha empresa na plataforma online deles, totalmente gratuito, e que precisariam confirmar os dados da empresa, disseram que iriam enviar um arquivo para ser assinado, autorizando a divulgação dos dados, enviaram via whatsapp, um arquivo, onde só constava o local da assinatura, o funcionário que atendeu a ligação me ligou, e perguntou se podia assinar, eu disse que sim, pois isto era uma bobagem, então ele assinou, o nome errado inclusive.
No dia 12/08/2026, as 10:21, recebi um e-mail com um documento, assemelhado a um contrato, mas não é um contrato, pois faltam muitos dados, para aquilo ser um contrato, onde constava que a minha empresa havia contratado um serviço de marketing por quatro anos, e que iria pagar por este serviço o valor de R$400,00 (quatrocentos reais) mensais.
Enviei um e-mail para o possível SAC deles, pedindo a eles que cancelassem qualquer serviço ou cobrança em nome da minha empresa, pois não contratei nada.
Isso claramente se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], pois não solicitei nenhum serviço desta empresa.
Peço aos responsáveis, também por aqui, que sejam mais honestos e transparentes com seus negócios, pois não é dando [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas de bem que se prospera.