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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

29/09/2020 às 15:57

ID: 112767575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa através da plataforma " MERCADO LIVRE " ( 19 de junho de ******* ), para adquirir uma cadeira. Recebido o produto, identifiquei que o mesmo encontrava-se com ferrugens, ou seja, o produto não era novo ( PROPAGANDA ENGANOSA ). Solicitei que eles retirassem o produto e efetuassem o processo de estorno do valor pago pelo produto ( 01 de julho de ******* ). Desde a data solicitada para o processo de estorno, não houve acordo, e a empresa não efetuou o ressarcimento do valor integral, justificando falha com " mercado livre.

A empresa não apresenta responsabilidade com os clientes, sendo displicentes com os mesmo. Desta forma, não a recomendo e segundo o site " RECLAME AQUI ", vejo que não sou o primeiro a ter problemas pela ausência de valores da empresa no mercado de negócios.

Aguardo a resposta da empresa e o meu dinheiro de volta.


Grato.