New Dentale

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

04/09/2023 às 20:35

ID: 171441123

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Nunca comprem com essa empresa. Fiz uma compra pela shopee, de duas caixas perfuradas conforme a imagem que estava apresentando e após mais de uma semana chegou um produto diferente. Mandei mensagem com toda a educação e empatia que tenho e não recebi o mesmo. Foram sem educação ( TENHO PRINTS), me acusaram de estar tentando tirar proveito da situação e ainda fizeram insinuações. Que completo absurdo, inadmissível esse tipo de comportamento com um consumidor, eles dependem de nós para continuar com as suas empresas abertas e não fazem questão nenhuma de solucionar o problema. Pelo contrário, me falaram que eu tinha que fazer uma nova compra para eles mandarem o produto correto, fiz e nem questionei, e eles já voltaram atrás dizendo que eu estava equivocada e que não havia lido o anúncio direito e estava tentando tirar proveito da situação. Um completo desaforo! Comprem em outras lojas que merecem o consumidor, mas não comprem com esse tipo de gente que não está nem aí para o consumidor e faz acusações sem medo de um processo. Pessoas dignas de pena e que precisam responder por isso!