new ervatti seminovos

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Rio de Janeiro - RJ

23/11/2023 às 09:24

ID: 176510779

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Comprei um fiat argo ******* na Ervatti e na negociação foram acordados alguns itens do carro que iriam trocar. Hoje fui pela 3 vez na loja da Ervatti para recall dos itens negociados na compra do carro. Fui a primeira vez, ficaram alguns dias com o carro e não fizeram, marcamos uma nova data, disseram que precisavam de 2 dias para fazer, quando fui buscar só tinham resolvido 1 dos itens. Marquei outro dia e deixei novamente o carro, quando busquei, mais uma vez apenas 1 item havia sido feito, isso porque disseram que precisavam de 3 dias e ainda me disseram que trocaram meus pneus, os quais estavam ótimos, não faz sentido, uma vez que o que tinham que fazer mesmo, não fizeram e se trocaram os pneus, cadê o alinhamento/balanceamento e porque trocaram se os pneus estavam bons? Mais uma vez fui lá e deixei o carro, vamos ver se os itens serão feitos. Está bastante desagradável essa situação, me atrapalhando no trabalho porque só atendem em horário comercial e eu tenho que sair para ir até a loja que não é próximo à minha casa tendo que me ausentar do trabalho e me prejudicando.
Estou bastante desapontada.