New Express

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São Paulo - SP

22/12/2024 às 10:17

ID: 205383403

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Dia 18/12 fiz uma compra no site da drogasil mas era uma venda feita pela New express e entrega feita pela drogasil. Comprei dois cremes e um óleo da marca d'água. A entrega era para ter sido feita dia 21. Não tive atualização desde o dia 19 e parou no status nota emitida mas não recebi nada por email, sendo que no mesmo dia fiz uma compra também pelo site da drogasil e a nota foi emitida e enviada por e-mail no mesmo dia. Tentei entrar em contati cin a drogasil e nada. 2 dias para a resposta de uma entrega que já está em atraso? Entrei em contato novamente pedindo o cancelamento e eles me informaram que vão entrar em contato com a empresa?,?? O pedido já está em atraso e tenho o direito legal de pedir meu estorno. Não foi feito a entrega e nem emitido a nota fiscal que é contra a lei! Quero meu dinheiro de volta. Eu cometi o erro de não procurar a reputação da empresa que não se acha nada na Internet. Parece uma coisa [Editado pelo Reclame Aqui].
O número do meu pedido*******