Minha pele ficou vermelha após usar a máscara

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2022 às 20:09

ID: 139115891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu marido Usou a máscara no tempo certo e após tirar ficou com o rosto todo manchado (vermelho demais), estamos preocupados pelo que pode ocorrer, se vai ficar manchado, ele está mega vermelho, espero uma retratação com explicações sobre o que devemos fazer.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2022 às 10:40

Oi, Sara! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, e que não tenha se adaptado a nossa máscara de Vitamina C, afinal não é uma experiência que a Amazônia New Face gostaria de proporcionar.

Entramos em contato com você de forma privada para resolvermos e melhor entendermos o seu problema e agradecemos toda a atenção e compreensão!

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida por telefone ou por e-mail *******

Abraços,
Equipe Amazônia New Face.

Consideração final do consumidor

02/03/2022 às 12:58

Achei bom, foram rápidos em entrar em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8