New Face Informatica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2022 às 18:44

ID: 143111109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

Aberto o RMA com a empresa e dentro do prazo de garantia foi solicitado a troca do equipamento 1 vez sendo informado que era processador, recebi a maquina e não ligou. Paguei o motoboy para retirar para atender meu cliente e já tive prejuízo, então, mandei a maquina 2 vez onde informaram a troca do cabo de ligar.

Ao testar a maquina não apresentou imagem e fica desligando, preciso que seja corrigido ou trocado o computador pois esta na garantia. segue nota fiscal. Neste caso como é a 3 vez amanhã 10/05 irei em Santos levar o computador que veio sem parafusos para lacrar a maquina. Caso não solucione irei acionar o procon.