Senha do cartão Volus
Não resolvido
Rio Verde - GO
20/04/2024 às 19:03
ID: 187190787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre que tento fazer compra com o Cartão Volus por ser passado manualmente o atendente pede que o usuário que fale a senha para que ele mesmo a digite no sistema.
Agora o atendente está com todos os dados do cartão em mãos e ainda pede que o cliente diga pra ele a senha.
Isso abre margem para que depois que o cliente vá embora possa haver [Editado pelo Reclame Aqui] onde pode ser passada qualquer venda já que o atendente tem todos os dados e ainda por cima a senha do cliente.
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 17:31
Boa tarde, desculpe, perdemos o acesso ao reclame aqui, por isso a demora na resposta, mas creio que enviou a mensagem a empresa errada, não trabalhamos com esse cartão
À disposição para qualquer duvida
ATT
Equipe New Farma
Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 13:59
Eu fui até a empresa e tentei passar o cartão e me pediram que falasse a minha senha pra eles colocarem no sistema, o que e infundado, a empresa se nega mais prática erroneamente o processo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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