new ferr

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/04/2015 às 01:04

ID: 12517169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após visita do Representante comercial e proprietário da empresa (Editado pelo Reclame AQUI) fechei contratonpara troca de 2 capotas de toldos retrateis e. Fabricação enintalacao de um 3o toldo. Após pagar um sinal, o (Editado pelo Reclame AQUI)descumprir diversas vezes com a instalação dos toldos e após finalizar o serviço, o toldo fabricado por ele quebrou ficando pendurado na janela do 9o andar. Ai reclamar do serviço recebi um e-mail informando que a empresa encerrou as atividade. Quero meu dinheiro de volta, pois preciso pagar outra empresa para reparar o problema do toldo causado pela Newferr. O valor total do serviço já foi pago 1.*******,00 e mais *******,00 que seria referente a um aumento Do tamanho da caida do toldo que ficou curto. Não vou ficar no prejuízo. Gostaria de resolver o problema e receber o dinheiro de volta sem ter que tomar medidas mais drásticas. Abaixo o email:



INFORMO QUE A EMPRESA ENCERROU SUAS ATIVIDADES DIA 25 DE MARÇO DE *******.

COMO PROCEDER, ENTÃO?

O VALOR DO SINAL DE R$ *******,00 SERÁ DEVOLVIDO.

EM RELAÇÃO AO TOLDO COM PROBLEMA, SERÁ NECESSÁRIO RECORRER A UMA EMPRESA QUE FAÇA AS DEVIDAS CORREÇÕES.

APÓS O QUE OS VALORES DE ACERTO DEVEM SER REPASSADOS COM COMPROVAÇÃO DE NOTA OU CONTRATO PARA ESTE EMAIL.

E O VALOR LHES SERÁ RESTITUÍDO. JUNTAMENTE COM O VALOR DE R$ *******,00 PAGO PELO TOLDO EM QUESTÃO.



AS DATAS E FORMAS DE RESTITUIÇÃO DOS VALORES PODEM SER ACERTADOS ENTRE AS PARTES OU SE DESEJAR EM JUÍZO.



ESTE EMAIL SERÁ CANCELADO EM BREVE. OS TELEFONES DA EXTINTA NEW FERR JÁ FORAM DESATIVADOS E/OU AS LINHAS DEVOLVIDAS/REPASSADAS AOS PROPRIETÁRIOS DOS PRÉDIOS ANTERIORMENTE UTILIZADOS.



POR ISSO AGUARDO RESPOSTA E ATÉ QUE ENTREMOS EM ACORDO ESTE CANAL SERÁ MANTIDO.