lava louças midea
Não respondida
Fortaleza - CE
20/04/2026 às 10:28
ID: 246485359
No dia 15 de Janeiro minha mãe acionou a empresa para um concerto de uma lava louças MIDEA segundo o site eles são autorizadas da midea em Fortaleza. Recebemos o técnico 22 de janeiro e o mesmo afirmou que teria que levar a máquina para concerto na empresa, segundo a empresa foi feita uma limpeza completa e uma troca de peça. Afirmação estranho visto que quando recebemos a máquina ela parecia mais suja de sabão ao retornar do que quando foi, após duas lavagens depois do concerto a máquina não funcionou mais, e aí começa nossa epopeia Foram inúmeros prazos sem cumprimento, o primeiro foi sobre um retorno para pegar novamente a máquina, agora alegavam que não tinham mais técnicos disponíveis (entrei em contato por outro celular, tinha técnico no dia seguinte), depois a demora foi pra recebimento da peça porque pasmem a peça colocada na minha máquina tinha sido incorreta e agora eles estavam esperando a peça correta. Os atendentes não respondem mais minha mãe, a atendente inicial não responde mais estamos falando com outras pessoas. Gente estamos em AAbril e até agora não tenho a máquina em casa. Todo prazo que combinam pra entrega é furado, a empresa não liga pra avisar o que aconteceu, simplesmente não aparecem. semana passada entrei em contato e a entrega ficou pra sexta como devem imaginar ainda estou sem a máquina porque ainda está em fase de teste desde JANEIRO. Isso é inadmissível. Agora procuraremos as medidas legais.