Extravio de produto com código de rastreabilidade *****, entregue em endereço diverso do meu
Não resolvido
Goiânia - GO
12/05/2026 às 17:12
ID: 248452149
O meu produto veio para ser entregue, porém, quando eu fui buscar já havia devolvido para a origem. O meu código de rastreabilidade *****, o meu nome é *****, meu endereço é - Rua *****, *****, *****, Parque Industrial de Goiânia - *****.
Os correios foi entregar em um endereço diverso do meu.
Como devo proceder para que o New Gree Diamond seja encaminhado para o meu endereço novamente.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 14:25
Apesar de todas as tentativas, eu não consegui nem reenvio do produto, e muito menos o cancelamento da compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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