Produto falso

Não respondida
Aracaju - SE
08/03/2021 às 00:56
ID: 120643437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/12 realizei a compra de 2 potes do remédio em um site que até então achei que fosse oficial, porém depois descobri que não era, os dados da empresa que me enviou o produto FHS,CNPJ: 13.*******.*******/*******96 assim que recebi o produto tentei conversar e cancelar a compra e devolver o produto sem êxito, por este motivo fui direto solicitar com a operadora do cartão, até então estava tudo certo porém fiquei sabendo hoje que o cancelamento da compra não foi aprovado, como? Comprei um produto falsificado!! E não consigo estornar, o meio de pagamento foi o bypay não achei meio na plataforma para contestação.