New Gym

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Belo Horizonte - MG

10/06/2025 às 11:42

ID: 219294929

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Estou em contato com a academia desde o dia 09/04 solicitando uma simples rescisão de contrato pq precisei mudar de endereço. O atendimento é desqualificado que espera até o ultimo dia do prazo (de 60 dias) para realizar o estorno e mesmo assim não é realizado. Tiveram mais de 60 dias para resolver essa situação e nada. Um completo descaso com o consumidor, inclusive consultei a New Gym no reclame aqui e um monte da mesma reclamação que ocorre a anos e nada muda. De fato, uma das minhas maiores decepções de atendimento pós venda que já tive na vida. Um desrespeito sem igual. Infelizmente vou acionar a justiça junto ao direito do consumidor para ver meus direitos e reaver meus valores. Sem considerar a prática abusiva do valor da restituição que uma vergonha. Fico feliz demais de ter saído dessa academia.