Kit de vitaminas para cabelo não entregue após quase um mês, com código de rastreio inválido e falta de resposta da empresa.

Olá Andréia, tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da New Hair estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

Atenciosamente,
Júlia New Hair.

a empresa é péssima não resolveu meu problema como cliente , já é a segunda vez que passo por isso , estou chateada , e da outra vez o produto veio quebrado . veio faltando um brinde que eles oferecia no momento da promoção , essa vez o produto não chegou e nem o brinde .

Bom dia, tudo bem?
Enviamos um e-mail solicitando um número de telefone que tenha WhatsApp e não tivemos retorno.
Os dois números que constam no Reclame Aqui estão inválidos.

Aguardo retorno!