Tomem cuidado com a New hair vitamin

Reclamação resolvida

Resolvido

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Tarumã - SP

01/05/2026 às 11:48

ID: 247461901

Fiz uma compra na empresa, fui conferir hoje e estava cancelado. Não me notificaram sobre o pedido e não tem a opção de reembolso. Quero o dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:05

Olá Adrielle, tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da New Hair estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!

Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!

Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!

Atenciosamente,
Júlia New Hair.

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 09:56

Entendi o que aconteceu, a new hair entrou em contanto comigo e resolveu todo o meu problema! Compraria novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10