Compra não recebida

Não respondida
Brasília - DF
28/03/2025 às 19:29
ID: 213390859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra da empresa New Health no dia 25 de fevereiro, e até o momento não recebi. A transportadora FM transporte me enviou um e-mail com o número do pedido no dia 5 de março dizendo que estava aguardando o vendedor enviar a encomenda. Ocorre que hoje 28 de março, quando acessei o e-mail está com a mensagem que o número do pedido não existe. Só consigo contato com a empresa pelo whatsapp e a mais de semana a única coisa que fazem é zombar da cara da gente. Estou registrando aqui minha indignação e se preciso for vou fazer uma representação contra a empresa, é o único recurso que me resta.
Grata!